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患者の声

高額療養費制度
2025年10月5日 / 最終更新日時 : 2025年11月16日 久田邦博 がんサバイバーシップ

なぜ高額療養費制度は「複雑」なのか? がんサバイバーが解説する患者が直面する3つの壁

「高額療養費制度」は、日本の医療を支える素晴らしい制度ですが、一方で「仕組みが複雑で分かりにくい」と感じている患者さんやご家族は少なくありません。 私自身、がんサバイバーとして24年間この制度に助けられてきましたが、同時 […]

2025年10月4日 / 最終更新日時 : 2025年11月16日 久田邦博 看護師・看護学生向け

【がんサバイバーが語る医療接遇研修シリーズ⑮】処置・検査前の説明で患者さんの不安を解消!安心と信頼を築くために

  「患者さんからのクレームが減らない」 「スタッフの接遇意識にバラつきがあり、患者満足度が上がらない」 「医療倫理について、机上の空論ではなく“生きた教材”で学びたい」 このような課題を抱える医療機関・教育機関の皆様へ […]

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