「どうせ言っても分からないから」 「認知症だから、危ないから」 医療・介護の現場で、良かれと思って使ってしまう、その「決めつけ（バイアス）」。 それが「アンコンシャスバイアス（無意識の偏見）」であり、認知症の方の能力や尊 […]

「患者さんから、もっと信頼される薬剤師になりたい」 「どうすれば『かかりつけ薬剤師』として選ばれるのだろうか」 その答えは、すべて「患者視点」の中にあります。 この記事では、私自身が22年間のがん患者としてクレームに耳を […]

「本人のためを思って」行動しているのに、なぜかうまくいかない。 「安全」を優先する支援者（ご家族・介護者）と、「自分らしさ」を求める当事者。 認知症ケアの現場では、この「視点のズレ」こそが、対立や疲弊を生む最大の原因です […]

「がん告知を受け、絶望している」 「生きる意味を見失い、毎日が“生きる屍”のようだ」 22年前、白血病の告知を受けた私も、まさにその状態でした。 しかし、「ある考え方」との出会いが、私の人生を180度変えました。この記事 […]

「多忙な業務で、スタッフ間の対話が不足している」 「会議をしても、役職者ばかりが発言し、若手の本音が聞けない」 「病院や薬局の“縦割り”意識が強く、チームビルディングが進まない」 そんな悩みを抱える医療・介護の現場リーダ […]

  1000万人を超える「認知症サポーター」。それは日本が誇る巨大な「資産」です。 しかし、多くの地域で「サポーターを養成したものの、活動に繋がらない」「チームオレンジが“名ばかり”になっている」という悩みを抱 […]