検査室へ迷子…！？：患者さんの不安を解消する「親切な道案内」【がんサバイバーが語る医療接遇研修シリーズ⑬】

久田邦博の「医療接遇研修」では、今回ご紹介したような
**「患者だけが気づいている、医療者の些細な言動」**の重要性を、
当事者の生の声（実体験）として具体的にお伝えします。

スタッフの意識が変わり、患者満足度が向上する「本物の接遇」を、あなたの病院や薬局でも導入しませんか？

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