【講演録】命に限りがあると気づいたとき。がんサバイバー薬剤師が語る「患者が本当に求めていること」
薬剤師の皆さん、目の前の患者さんをどう見ていますか？
「処方箋を持ってきた人」ですか？
それとも「生活を持った一人の人間」ですか？
佐野市薬剤師会主催の特別講演会に登壇いたしました。
テーマは、「命に限りがあると気づいたとき ～薬剤師に求めること～」。
がんサバイバーであり薬剤師でもある私が、闘病中に感じた「患者の本音」と、
これからの薬剤師に求められる役割について、74枚のスライドを使って熱く語りました。
1. 「患者メガネ」と「人メガネ」
私たちは無意識のうちに、相手を「患者」というフィルター（患者メガネ）を通して見てしまいます。
「患者だから、何もできないだろう」「患者だから、大人しく従うべきだ」
しかし、患者は「患者である以前に、一人の生活者（人）」です。
大黒柱としての役割、親としての役割、夢を追う一人の人間としての顔を持っています。
「人メガネ」を掛けて、その人の背景にある生活や人生を見ること。
それが信頼関係（ラポール）の第一歩です。
2. 薬局の「ブラックボックス」を解消する
薬局では、処方箋やお薬手帳の情報（対物情報）は把握していますが、
患者さんの**「家での生活（対人情報）」**はブラックボックスになりがちです。
「実は、副作用が怖くて飲んでいない」
「市販のサプリメントを大量に飲んでいる」
「家族に迷惑をかけたくないという葛藤がある」
こうした「薬剤師が知らない情報」を引き出すために必要なのが、
**「好意的に聴く（傾聴）」スキルと、「質問力」**です。
詰問ではなく対話をすることで、初めてブラックボックスが開かれ、本当の服薬指導が可能になります。
3. 「かかりつけ薬剤師」は命の伴走者
がん告知後、患者は「魔の2週間」と呼ばれる絶望の時期を過ごし、その後も常に不安と隣り合わせです。
そんな時、「いつでも相談できる薬剤師」がいることは、ただの安心感を超えて「生きる力」になります。
私自身、抗がん剤の副作用や飲み合わせについて、信頼できる薬剤師に支えられました。
薬剤師は、単に薬を渡す人ではありません。 患者さんの人生（命）に伴走する、かけがえのないパートナーです。
佐野市の薬剤師の皆様の熱い眼差しに、地域医療の明るい未来を感じた一日でした。
しあわせです感謝
薬剤師の「視点」を変える講演を、貴会でも
知識やスキルだけでなく、「薬剤師としての在り方（マインド）」を問う講演は、
多くの会員様の心を揺さぶり、明日からの行動を変えるきっかけになります。
各地の薬剤師会様での実績も多数ございます。
